Le spécialiste Buyers Guide pour l'industrie de casino
Edward Price, directeur général pour Advantech-Innocore a commenté, « avec notre propre service et centres de RMA en Amérique du Nord, aux Pays-Bas, en Pologne, en Chine et à Taïwan que nous pouvons maintenant offrir un niveau sans précédent d'appui local et le service à nos clients qu'aucun autre fournisseur de plate-forme de jeu ne peut offrir. Ces centres de service offrent non seulement des services des réparations mais configuration locale pour commander les services (CTOS) permettant des clients à l'option d'ajouter l'unité centrale de traitement, le RAM, les dispositifs de stockage, l'OS et la représentation copiant, les clôtures, la coutume BIOS et les routines spécifiques d'essai de client locales à leur société. Les clients sont bienvenus pour visiter l'un de ces centres pour voir leurs produits étant configurés et emballés pour la livraison locale. Les termes de l'approvisionnement sont alors locaux à nos clients réduisant des frais de transport et manipulant des frais d'administration. Nous sommes enchantés pour pouvoir offrir cet appui local à nos clients. »
Pour des nouveaux produits et dans certaines régions du monde nous présentons maintenant également, en tant qu'élément de la société globale d'Advantech, des services d'AdvantechCare.
Un résumé rapide des services Advantech-Innocore peut offrir :
Service de garantie prolongée
La garantie prolongée d'Advantech peut être achetée avec votre ordre de produit. Advantech fournit 1 service de garantie prolongée de l'année to-3 pour aider des clients à contrôler leur budget d'entretien à l'avance.
Le service sur place d'Advantech
Advantech fournit l'option à l'appel pour le service une fois nécessaire, ou pour obtenir un plan de couverture de 1, 2, ou 3 ans avec un taux de consommation de ressources bien meilleur. Nous nous chargerons pour qu'un ingénieur apporte à des pièces de réparation le next day, et vérifions l'unité défectueuse sur place au client désigné endroit.
Prenez le service
Maintenant, il n'est plus nécessaire de traiter les livraisons pour les produits qui ont besoin de réparation. Le nouveau service de collecte d'Advantech vous aidera à le trier tout. Advantech fournit un service de collecte ancien et ou 1 de l'année to-3 le jour suivant. Les clients peuvent simplement appeler le centre de réparation d'Advantech pour arranger une collecte de l'unité défectueuse, qui réduit également le risque de dommages pendant le transport.
Service des réparations rapide
Après réception de l'unité défectueuse, le produit est garanti un temps de rotation de réparation entre 24 et 48 heures, te permettant de reprendre des fonctionnements normaux dans le temps le plus court possible, et réduisant au minimum le temps d'arrêt de système.
Service avancé de remplacement
Advantech fournit 1 service le jour suivant avancé de remplacement de l'année to-3. C'est un service rapide et facile de remplacement qui fournit une alternative rentable au service sur place d'Advantech.
Pour plus d'information entrez en contact avec svp vos ventes locales team ou envoient : sales@advantech-innocore.com
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Peut également être refourbi comme nouveau.